La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) fait un pas de géant vers la modernité. Désormais, grâce à son intégration au portail électronique des services publics, les démarches énergétiques se simplifient et se digitalisent. Une avancée qui ne se contente pas de moderniser les pratiques. Elle transforme la relation entre les citoyens et leur fournisseur d’énergie.
D’un simple clic, les usagers peuvent effectuer des demandes de raccordement au réseau moyenne tension, déposer des réclamations, régler leurs factures ou encore acheter du crédit Cash Power. Ce portail devient ainsi une véritable interface intuitive pour gérer son quotidien énergétique, sans avoir à se déplacer dans une agence.
Des services de la CEET accessibles à tous
En se rendant sur le portail, les citoyens togolais bénéficient d’une solution pensée pour être à la fois pratique et inclusive. Objectif, supprimer les contraintes de distance, réduire les délais de traitement et offrir une transparence totale dans la gestion des services publics. Plus besoin de longues files d’attente, tout se passe en ligne, à tout moment.
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Pour les entreprises, ce virage numérique est aussi une opportunité. Les démarches liées aux réseaux moyenne et basse tension sont désormais centralisées, permettant un gain de temps précieux pour les acteurs économiques du pays.
Une vision alignée avec les ambitions du gouvernement
Cette initiative s’inscrit dans une dynamique plus large de transformation digitale portée par le gouvernement togolais. Avec l’objectif ambitieux de numériser 75 % des démarches administratives d’ici 2025, le pays entend moderniser ses institutions, améliorer leur efficacité et rapprocher les services publics des citoyens.
L’intégration de la CEET à cette stratégie montre un engagement clair pour une gouvernance numérique. Au-delà de la technologie, il s’agit d’une véritable réponse aux attentes d’une population en quête de simplicité et de rapidité dans ses interactions avec les services publics.
Avec cette avancée, la CEET ne fait pas qu’adopter une solution numérique. Elle s’inscrit comme un acteur clé de l’innovation au Togo. En digitalisant ses services, elle montre l’exemple à d’autres institutions publiques et privées.
Charbel SOSSOUVI
