C’est une avancée qui passera peut-être inaperçue pour beaucoup, mais qui changera fondamentalement la donne dans le secteur de la santé au Togo. Désormais, un centre de santé en zone rurale, une pharmacie de quartier ou une clinique spécialisée n’a plus besoin de faire le trajet jusqu’aux bureaux de Lomé ou d’attendre des semaines pour entamer une procédure de conventionnement. En quelques clics, tout peut se faire… grâce à une plateforme numérique : e-conventionnement AMU.

Ce nouveau dispositif, porté conjointement par l’INAM (Institut national d’assurance maladie) et la CNSS (Caisse nationale de sécurité sociale), incarne la volonté du gouvernement de simplifier, moderniser et accélérer les démarches administratives dans le cadre de l’Assurance Maladie Universelle (AMU). Il ne s’agit pas simplement d’un portail, mais d’un virage stratégique vers une gestion plus fluide et plus inclusive du système de santé.

Une seule demande pour deux grandes institutions au Togo

L’un des points les plus innovants de la plateforme, c’est qu’elle centralise la procédure de conventionnement pour les deux grands piliers de la couverture sociale togolaise : l’INAM et la CNSS. Une demande unique suffit désormais pour intégrer l’un ou l’autre système, selon la nature du public ciblé par le prestataire.

L’INAM couvre notamment les agents publics et assimilés, les titulaires de pensions civiles et militaires, les personnes vulnérables. La CNSS, quant à elle, est en charge de tous les salariés et retraités du secteur privé, les travailleurs indépendants, les agriculteurs, les ministres des cultes.

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L’objectif du e-conventionnement est triple. Il s’agit de faciliter l’accès au statut de prestataire conventionné, réduire les délais de traitement administratif et renforcer l’efficacité globale des services AMU.

Dans un pays où certaines zones manquent encore d’établissements conventionnés, cette plateforme pourrait avoir un impact structurant en élargissant rapidement le réseau de soins accessible aux populations, y compris les plus éloignées.

Engagement en faveur de la transparence

Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de digitalisation des services publics portée par les plus hautes autorités du pays. Elle reflète également un engagement en faveur de la transparence et de la déconcentration, valeurs clés dans la construction d’un État moderne et proche de ses citoyens.

L’assurance maladie universelle n’est pas qu’un concept. Elle devient peu à peu une réalité tangible pour des millions de Togolais. Avec ce pas décisif, le Togo affirme sa volonté de bâtir une couverture sanitaire équitable et efficace, dans laquelle chaque prestataire a sa place, et chaque citoyen, un droit au soin digne et bien encadré.

Le e-conventionnement AMU n’est pas qu’une plateforme. C’est un outil de transformation sociale, un accélérateur de justice sanitaire et une main tendue vers une médecine accessible, connectée et inclusive. Une innovation à saluer, à utiliser, et surtout à étendre.