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Togo/ARCEP: E-Services pour simplifier les procédures administratives

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Togo/ARCEP: E-Services pour simplifier les procédures administratives
La transition numérique est en marche au Togo avec le lancement de la plateforme E-services par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Ce nouvel outil, accessible via e-services.arcep.tg, représente un pas de géant vers la dématérialisation des services publics, un objectif central du gouvernement togolais.
Kara/ Sensibilisation : l’ARCEP associe les autorités communales
Désormais, les Togolais n’ont plus besoin de faire de longues files d’attente pour des démarches administratives complexes. La plateforme E-services de l’Arcep leur permet d’effectuer diverses tâches en ligne, telles que les demandes d’agrément d’installateur, l’homologation d’équipements, ou encore l’attribution de ressources en numérotation. Cette simplification administrative vise à répondre à un besoin pressant d’efficacité et de modernité dans les relations entre les citoyens et l’administration.

L’Arcep offre de nouvelles possibilités

Togo/ARCEP: E-Services pour simplifier les procédures administrativesE-services va plus loin en offrant la possibilité de créer un compte personnel, facilitant ainsi la gestion des demandes de renouvellement ou de modification d’autorisations pour les réseaux indépendants avec fréquences radioélectriques. Cette avancée représente une réponse concrète aux défis de l’administration traditionnelle, souvent critiquée pour ses lourdeurs et ses délais.
L’Arcep, fidèle à ses missions de régulation, ne se contente pas de suivre le mouvement, elle le précède. La plateforme E-services  répond aux ambitions gouvernementales qui vise à digitaliser 75% des démarches administratives d’ici 2025. C’est une véritable révolution qui s’opère, portée par la volonté du gouvernement togolais de moderniser l’État et de rendre l’administration plus accessible.Kara/ Sensibilisation : l’ARCEP associe les autorités communales
L’objectif est clair. Il s’agit de rapprocher les services publics des usagers, tout en renforçant l’efficacité et la transparence des démarches administratives. Dans un monde de plus en plus connecté, la digitalisation des services publics n’est plus un luxe, mais une nécessité pour accompagner le développement économique et social du pays.
Charbel SOSSOUVI

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