La régulation des communications électroniques en Afrique franchit une nouvelle étape. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) du Togo a reçu, du 24 au 27 mars 2025, une délégation de son homologue du Burkina Faso.
Conduite par le Président du Conseil de Régulation, Dr Pasteur PODA, cette mission visait un partage d’expériences et une exploration des solutions technologiques innovantes mises en place par l’ARCEP Togo.
ARCEP Togo, un modèle
Au cœur des discussions, l’expérience du Togo en matière de transformation digitale s’est imposée comme un modèle. L’ARCEP Togo a présenté sa vision novatrice de la régulation basée sur l’exploitation intelligente de la donnée. Une approche concrètement traduite par :-Le déploiement de solutions technologiques avancées pour une supervision efficace des services,
-Le renforcement des capacités des acteurs du secteur,
-L’adoption des normes ISO 9001 – 2015, garantissant une qualité optimale.
Afin d’illustrer ces avancées, la délégation burkinabé a visité le centre de supervision de l’ARCEP Togo. Cet outil stratégique permet un suivi en temps réel de la qualité des services, de l’évolution du marché et assure une facturation équitable et transparente aux consommateurs.
Vers un accord de partenariat et un free roaming bilatéral
Les régulateurs des deux pays ne comptent pas en rester là. Au terme de cette rencontre, ils ont convenu de signer prochainement un accord de partenariat. Objectif, enforcer la coopération technologique et réglementaire, faciliter la mise en place d’un accord de free roaming bilatéral, visant à réduire les coûts de communication pour les voyageurs entre le Togo et le Burkina Faso.Ce projet, attendu avec impatience par les usagers, marque une étape incontournable vers une connectivité plus accessible et un marché des télécommunications toujours plus dynamique en Afrique de l’Ouest.
Au-delà de la seule question du roaming, cette collaboration entre l’ARCEP Togo et Burkina Faso préfigure une transformation profonde du paysage réglementaire. En partageant leur expertise et en unissant leurs forces, ces institutions tracent la voie vers une régulation plus agile, plus technologique et plus adaptée aux besoins des consommateurs.
Avec de telles initiatives, l’Afrique de l’Ouest affirme sa volonté de jouer un rôle moteur dans l’évolution du numérique sur le continent.
